COVID-19 - COMUNICADO PARA FAMÍLIAS


Prezados pais ou responsáveis,

Cientes das dificuldades que todos estão enfrentando neste momento atípico, não estamos medindo esforços para superar os desafios e apoiar as famílias e a comunidade escolar.

No âmbito pedagógico, nossa equipe tem se mobilizado para levar aos alunos diversas atividades remotas, tais como indicação de exercícios, trilhas de aprendizados, aulas online, usando a tecnologia para aproximar e permitir que as crianças possam manter o ritmo de estudo. Sem esquecer também, do compromisso que temos com a reposição pós pandemia.

No que se refere à questão financeira, estamos atentos às recomendações dos órgãos oficiais.

A Secretaria Nacional do Consumidor, vinculada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública emitiu a Nota Técnica n.º 14/2020/CGEMM/DPDC/SENACON/MJ, do dia 26 de março recomendando que os consumidores evitem pedido de desconto de mensalidades, a fim de não causar um desarranjo nas escolas que já fizeram sua programação anual, o que poderia até impactar o pagamento de salário de professores.

Em Nota 07-04, a orientação do SinepMG é que cada família cumpra os contratos e, em caso de necessidade, realize a sua negociação de forma individual com as escolas.

Para que possamos apresentar as medidas mais adequadas para as famílias, buscaremos trabalhar os casos individualmente, a fim de oferecer assistência necessária para quem precisa sem, também, comprometer a manutenção da estrutura educacional – como o pagamento da equipe e dos nossos parceiros pedagógicos (Mindmaker, Bernoulli) – dentre outros custos operacionais. Entre as medidas previstas no momento, estão:

  • Possibilidade de prorrogação de prazo de pagamento (data a ser negociada), sem a cobrança de encargos.

  • Possibilidade de renegociação da mensalidade, com parcelamento posterior do valor que ficar pendente, sem a cobrança de encargos.

Para tanto, solicitamos que entrem em contato com a nossa equipe através dos nossos canais de comunicação para que possamos entender a situação e avaliar a melhor forma de atendê-los. O setor financeiro responderá, a partir do dia 21 de abril, próxima terça-feira, no horário de 9h às 13h, as demandas de cada família.

Pedimos paciência e que aguardem o desenrolar de todo este processo. Vamos manter todos informados, pelo APP do colégio. Acreditamos que, mais do que nunca, é o momento de unirmos forças e estreitarmos ainda mais a nossa parceria, sempre tão imprescindível na vida escolar das nossas crianças.

Contamos com a confiança e compreensão de todos.

Cordialmente,

A direção e Equipe Sócrates.

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